CUSTOMER SERVICE SPECIALIST – Chat & Penjualan
Pinus Packindo · 📍 Pati, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 2.500.000 – Rp 3.000.000 per month
Bergabunglah dengan tim kami di Pinus Packindo dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan. Kami mencari seorang Customer Service Specialist yang berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Pati, Jawa Tengah. Dengan gaji yang kompetitif antara Rp 2.500.000 hingga Rp 3.000.000 per bulan, ini adalah kesempatan yang sempurna untuk membangun karir Anda di industri yang dinamis dan penuh tantangan.
Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan, dan kemampuan untuk bekerja secara independen. Jika Anda adalah seorang profesional yang ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat menantikan lamaran Anda.
Di Pinus Packindo, kami menghargai setiap individu dan kami percaya bahwa keragaman adalah kekuatan. Kami mencari seseorang yang memiliki latar belakang yang beragam dan unik untuk memperkaya tim kami dan membantu kami mencapai tujuan kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab:
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui chat dan telepon dengan profesional dan ramah.Membantu pelanggan dalam menemukan solusi untuk masalah mereka dengan cepat dan efisien.Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat dan terkini.Mengelola dan memantau interaksi pelanggan untuk memastikan kualitas layanan yang tinggi.Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.Mengikuti dan menerapkan pedoman dan prosedur perusahaan yang relevan.Melaporkan dan mengkoordinasikan aktivitas pelanggan dengan tim terkait.Mengikuti tren pasar dan perkembangan industri untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi:
Pendidikan minimal SMA atau setara.Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang Customer Service atau penjualan.Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dengan tim.Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.Kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.Berpengalaman dalam menggunakan sistem chat atau platform penjualan online.🛠️ Keahlian
<li>Komunikasi yang baik</li><li>Kemampuan analitis</li><li>Kemampuan manajemen waktu</li><li>Kemampuan multitasking</li><li>Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan</li><li>Kemampuan untuk bekerja secara independen</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan tim</li><li>Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar</li>
Lowongan Terkait